Service / Infos
| Transportschäden/Fehlmengen Bei offensichtlichen Schäden an den Paketen verweigern Sie bitte die Annahme der Pakete mit Hinweis auf den Schaden. Bei verdeckten Transportschäden, die erst nach Annahme des Pakets erkennbar sind, bitten wir Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen. Bei Fehlmengen bitten wir Sie uns nach Paketerhalt telefonisch, per Fax oder e-mail zu informieren. Sofern Sie Fragen zum Verbleib einer Sendung, oder eine Reklamation haben, so können Sie sich jederzeit an uns wenden. Telefon +49 (0)6224 907 745 Fax +49 (0)6224 907 684 E-Mail: info@a-c-shop.de |
| Reklamationen / Retouren Im Rahmen Ihres Widerrufrechtes oder bei einem Defekt der Ware bitten wir Sie uns vor einer Rücksendung zu kontaktieren: Telefon +49 (0)6224 907 745 Fax +49 (0)6224 907 684 E-Mail: info@a-c-shop.de Bitte legen Sie der Rücksendung den ausgefüllten Rücksende-Begleitschein bei. Diese erleichtert uns die Bearbeitung. Wir möchten Sie bitten keine Sendung unfrei zu senden. Berechtigte Ansprüche auf Erstattung Ihrer Versandkosten werden schnellstmöglich beglichen. |
| Information zur Batterieverordnung Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien, die z.B. zum Betrieb von Fernbedienungen dienen. Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen: Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben - die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten -, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie sie im Handel vor Ort kostenlos ab. Von uns erhaltene Batterien können Sie auch nach Gebrauch bei uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden. A-C Jochen Lorbach Erlenweg 1 69207 Sandhausen
Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers. Weitere Hinweise zur Batterieverordnung finden Sie beim Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit |
Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltone gekennzeichnet, ähnlich dem Symbol in der Abbildung links. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes - im Beispiel links "Cd" für Cadmium. "Pb" steht für Blei, "Hg" für Quecksilber.
